南阳保洁公司发现，现在很多的投诉都是因为保洁员的服务不到位，这些投诉，好的保洁公司一定要有好的保洁服务，只有这样，保洁公司才能长久的开下去。南阳保洁公司要提高员工的保洁能力，对他们都进行了系统培训。

　　1.要求保洁员有很好的安全意识。

　　关于安全的问题是没有大小之分的，很小的是也可能引起重大的事故的，所以保洁员不管是普通的室内保洁，还是在特殊环境下进行工程作业，都要十分注意自己和客户的安全，以及器材的安全。如在清洁玻璃外侧时无法使用安全带时，必须用抹布等挤住，防止出现窗扇突然关闭，压到清洁员正把持住窗口边缘的手，因疼痛而松手，身体坠落的严重事故。

　　2、认真学习工具的使用方法。

　　不同的保洁设备会有不同的使用方法，所以保洁员在使用前一定要认真了解使用说明书，了解扫地机、洗地机、高压冲洗机、吸尘机、吊篮等器具的使用方法。因为员工流程性或工作临时安排问题，也需要进行应急学习。

　　3、保洁员要掌握一定的化工知识。

　　不同的场合，不同的物品要使用不同的清洁剂，但是由于不同的清洁剂由于成分、使用方法、包装、质量、操作人员等问题的限制，在使用的时候如果不注意搭配，很容易就会导致使用的清洁剂对人体、建筑装饰材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏。如酸性的药剂和钢丝绵及垫摆放一起,如有渗透,很容易造成着火等等。